HomeRubriekenArtikel
voetnoot

Nina Nannini: ‘Alles wat ik doe, doe ik uit overtuiging en passie’

Eimer Wieldraaijer
26-04-2018
Nina Nannini: ‘Alles wat ik doe, doe ik uit overtuiging en passie’
Sinds 15 april is Nina Nannini algemeen directeur van NBD Biblion. Wie is de opvolger van René Leermakers en met welke verwachtingen en intenties gaat ze aan de slag? 
Iedereen die je spreekt over de nieuwe algemeen directeur van NBD Biblion zegt: wat een prachtige allitererende naam. Kun je ons iets vertellen over je jeugd en achtergrond?
‘Ik heb een Italiaanse vader en Nederlands-Russische moeder, want mijn oma komt uit Rusland. Ik ben in Italië geboren en op mijn derde verhuisd naar Nederland. Maar niet voorgoed, want mijn ouders zijn een paar keer heen en weer verhuisd, voordat ze besloten om zich definitief in Nederland te vestigen. Dat had er vooral mee te maken dat de kinderen naar school moesten – naast een oudere broer heb ik nog een jongere zus – en mijn ouders gaven de voorkeur aan het Nederlandse onderwijssysteem. Niettemin heb ik van mijn vierde tot mijn achttiende Italiaanse les gehad via het Italiaanse consulaat. Vandaar dat ik tweetalig ben.’

Na de middelbare schooltijd ben je geschiedenis gaan studeren. Wist je al jong welke kant je op wilde gaan?
‘Nee, niet echt. Ik vond het lastig kiezen op de middelbare school, omdat meerdere vakken mij aanspraken. Zo van: als ik dit kies, moet ik dat laten schieten. Zo heb ik lang getwijfeld over de studie industrieel ontwerpen in Eindhoven. Dat leek mij met name interessant vanwege de grafische aspecten. Media hebben me namelijk altijd geboeid. Op de middelbare school zat ik bijvoorbeeld in de redactie van de schoolkrant. In Groningen kon je journalistiek doen als bovenbouwstudie van geschiedenis. Dat trok me uiteindelijk over de streep. Wat daarnaast meespeelde, was dat iedereen in mijn familie een andere kant van het front in de Tweede Wereldoorlog had meegemaakt. Dat maakte dat ik wilde begrijpen hoe het nou precies zat, want op de middelbare school kreeg je uiteraard slechts het topje van de ijsberg te zien.’

Had je de ambitie om geschiedenisleraar te worden?

‘Aan het eind van mijn opleiding heb ik een aantal stages gelopen. Onder meer als lesgevende op een school in Hoogezand en als bureauredacteur bij TV Noord. Daarnaast had ik een baantje als student-assistent bij het congresbureau Studium Generale Groningen. Na mijn studie solliciteerde ik bij tv en radio, maar wat op mijn pad kwam, was een uitzendbaan op het Europese hoofdkantoor van General Electric Plastics, omdat ik niet alleen Nederlands en Italiaans spreek, maar ook voldoende Frans, Engels en Duits.’

Je eerste vaste betrekking was die van marktonderzoeker.
‘In Rotterdam kwam ik te werken bij Blauw Research. Daar deden ze media- en communicatieonderzoek. Ik begon als junior en ben daar de opleiding tot marktonderzoeker gaan volgen. Zodoende kreeg ik zicht op de methoden en technieken die achter media en communicatie zitten.’

Vijftien jaar geleden stapte je over naar de uitgeverij. Als uitgever heb je onder meer bij de SDU gewerkt. Hoe kijk je terug op die periode? Net als de bibliotheeksector is de uitgeefwereld sterk in beweging, sterk aan het evolueren.
‘Mijn eerste werkgever was Reed Business Information, Elseviers bedrijfsinformatie. De gouden tijden waren toen al een beetje voorbij in dat werkveld. Waar ik direct mee te maken kreeg, was de digitale transformatie en het ontwikkelen van digitale kennisbanken. Een tijd van pionieren, van dingen uitproberen. Met beperkt budget zoveel mogelijk resultaat halen. Reed Business is een beursgenoteerde uitgeverij. Dat betekent dat je geen groot investeringsbudget hebt, maar het maakt wel dat je creativiteit wordt geprikkeld. Een zeer leerzame periode.’

Komt die ervaring je van pas in je nieuwe functie?
‘Absoluut. In de uitgeverij gaat het voor een groot deel over informatieoverdracht. De informatiestroom bepaalt het medium en de manier waarop je je doelgroep kunt bereiken. De ene keer is dat een boek, de andere keer een congres. Hetzelfde speelt in bibliotheken. De bibliotheek van nu is niet alleen boeken, maar ook activiteiten, cursussen, et cetera. Ook hier speelt de vraag: hoe kan ik mijn doelgroep activeren en in contact brengen met de juiste informatie? Voor ons als NBD Biblion is het zaak heel goed te kijken wat er speelt in bibliotheken en daar onze dienstverlening op af te stemmen.’

Anderhalf jaar geleden kwam je als adjunct-directeur in dienst bij NBD Biblion, de dienstverlenende organisatie voor openbare bibliotheken en mediatheken. Wat trok je aan in die nieuwe werkomgeving? Vanwaar deze overstap?
‘Wat mij aansprak, is de missie van NBD Biblion. Niet in het minst vanwege het maatschappelijk belang dat men heeft. Daarnaast zag ik in NBD Biblion een mooi bedrijf met veel mogelijkheden tot optimalisatie en verbetering. Bovendien had ik persoonlijk de ervaring dat ik mij als opgroeiend kind in de bibliotheek ongelimiteerd en gratis kon uitleven in het lezen van boeken in het Nederlands en het Italiaans.’

Wat trof je aan?
‘Ik kwam binnen in december 2016, na de reorganisatie. Zoiets is altijd een heftige periode voor een bedrijf. Om volledig te doorgronden wat er allemaal speelt, heb je als nieuwkomer wel een jaar nodig. Toch zag ik meteen dat de medewerkers van NBD Biblion trots zijn op wat ze doen. Dat geeft mij de energie om ervoor te zorgen dat ze trots kunnen blijven. Bij andere verandertrajecten heb ik dat wel anders meegemaakt, maar de mensen hier willen heel graag.’

Inmiddels ben je de nieuwe kapitein op het schip.
‘Na het onverwachte vertrek van René, was ik een tijdje waarnemend directeur. Toen het profiel van de nieuwe directeur eenmaal bekend was, dacht ik: dit past bij mij. Dat heeft vooral te maken met de digitale transformatie. Dit bedrijf naar de toekomst leiden en zorgen dat we met het oog op de lange termijn iets duurzaams neerzetten. Dat is geen gemakkelijke opgave, maar het oplossen van een ingewikkelde puzzel en het stimuleren en motiveren van mensen bij die transitie, is mij op het lijf geschreven.’

Wordt de door René uitgezette koers – beter luisteren naar de klant en de dienstverlening daarop afstemmen – verder uitgebouwd, voor zover je daar nu al iets over kunt zeggen?
‘Dat zal zonder meer de rode draad blijven. De afgelopen anderhalf jaar ben ik druk geweest met de vraag hoe je dat proces kunt borgen. Hoe richt je je team en processen daarop in? Daar gaan we zeker mee door. Zo klantvriendelijk mogelijk voor bibliotheken zijn, dat is onze core business.’

Kun je daar een voorbeeld van geven?
'NBD Biblion crediteert een gedeelte van de marge op het "Omslagstelsel voor Titelbeschrijvingen en Aanschafinformatie (Nederlands)" 2017 aan haar klanten. We zijn ons zeer bewust van financiële uitdagingen waar bibliotheken mee te maken hebben. In 2016 hebben we al een enorme korting doorgevoerd van zo’n 25% op de toenmalige prijzen nadat we de processen strakker ingericht hebben. Momenteel zijn we ook bezig met een project waarmee we delen van het – momenteel grotendeels handmatige – werk kunnen automatiseren. De hoop is dat we daardoor in de toekomst verdere prijsdalingen kunnen doorvoeren. Wel hebben we, om de huidige kwaliteit te blijven garanderen, nog enige tijd nodig om dit uit te rollen.'

Wat betreft jouw stijl van leidinggeven: waar ligt jouw kracht? Op je LinkedIn-pagina kwam ik deze karakterisering van een oud-collega tegen: ‘Nina is een combinatie van Italiaanse pit en passie met Nederlands zakelijk vernuft en doorzettingsvermogen’. Herken je je in die typering?
‘Alles wat ik doe, doe ik uit overtuiging en passie. Als ik niet in de power van NBD Biblion zou geloven, was ik hier niet komen werken. Tegelijkertijd ben ik nuchter en pragmatisch.’

Wat is de grootste uitdaging voor jou en je team?
‘Garanderen dat we op lange termijn bestaansrecht hebben in dit vak. Dat geldt niet alleen voor mij en mijn team, maar ook voor de bibliotheken, de uitgevers en de boekverkopers.’

In het radioprogramma Kunststof stelt presentatrice Petra Possel deze slotvraag aan haar gasten: welk levensmotto heb je? Wat zou jij antwoorden als je die vraag kreeg voorgelegd?
‘In mijn slaapkamer hangt een poster. Die poster verwijst naar een boek van de Dalai Lama, dat ik in 2013 als uitgever in Nederlandse vertaling op de markt heb gebracht. Op die poster staat: “Als mens zijn wij maximaal tachtig tot honderd jaar op deze planeet. Dan kun je er maar beter voor zorgen dat je iets betekenisvols doet. Iets waardoor je bijdraagt aan het geluk van andere mensen.” Dat is mijn levensmotto.’

Tekst: Eimer Wieldraaijer
Foto: NBD Biblion
 
Momenteel werkt NBD Biblion de strategie voor de komende jaren uit. Eind mei presenteert Nina Nannini de uitgewerkte visie aan het bestuur. Via een vervolginterview in editie 7 van Bibliotheekblad zal zij de nieuwe koers nader toelichten.
 



Reacties op dit artikel (1)

Daan Grootegoed
27-4-2018 12:08
Eindelijk staat er bij NBD/biblion een vrouw aan het roer, en niet zomaar een vrouw.
Nina Nannini is een bestuurder die zich volledig inzet voor zowel ons mooie bedrijf als voor alle medewerkers.
Het is een must om als graficus bij NBD/biblion te werken, en hoop nog met volle tevredenheid de aankomende 4 jaar tot mijn pensioen te werken.
 
Een tevreden medewerker,
Daan Grootegoed.









 

Schrijf een reactie

Naam
E-mailadres (?)
Reactie
 

Gerelateerde informatie

Gastblog

Jaarverslag: KB niet verder met implementatie van WorldShare Wim Keizer

In jaarverslagen staat meestal ‘oud nieuws’, waardoor ze vaak ongelezen op een stapel belanden (als ze tenminste nog op papier worden toegezonden, want steeds vaker verschijnen ze alleen maar digitaal, wat de kans om gelezen te worden nog veel kleiner maakt).  Lees verder