Marketing
Voor de promotie van het merk bibliotheek is een merkbeeld ontwikkeld
Een nieuw en enthousiast begroet initiatief in de branche: formulemanagement.
Jaarlijkse vinden er campagnes plaats.
Je klant kennen is het halve werk. In een intensief traject zijn in 2007 en 2008 ruim een miljoen bibliotheekleden in kaart gebracht via klantsegmentatie.
In 2009 zijn er verschillende bijeenkomsten in het kader van kennis delen, zoals goeroebijeenkomsten voor marketingmanagers en themabijeenkomsten voor iedereen die meer wil met marketing.




